做了三年咨询，一说话就被打
想必大家也知道-
从事咨询工作的人，讲话时都会中英混杂。
由于管理咨询大多源自美国，且西方的商业理论发展完善，在大部分时候，采取英文的表达会更为方便贴切。
所以他们并不（只）是为了装B哦！
如果你还没有掌握本篇文章里这些单词的话，可能无法跟他们进行正常的对话
毕竟他们说话都是这样的 –
“这个study很chill啦，因为manager很早就把deck的blanks画好了，我又80/20 drill down了客户的key questions，客户很快就buy in啦!”
在准备面试时, 多了解一下咨询界的业内术语和“黑话”也是装B，哦不，入行的第一步！
bandwidth
原意是“带宽”，比喻人的工作承载能力。比如，当你正在为几个deadlines忙得焦头烂额时，你的同事突然丢给你一个锅，你一边压抑心中怒火一边佯装平静地说：“哎呀不好意思，我的bandwidth不够了哦，你找Kevin好嘛？”
benchmarking
标杆管理法，按照一系列特定的指标（单位成本，单位生产率，单位缺陷数等）来与同行业竞争对手进行比较、进而实现自我改进。
bird’s eye view
鸟瞰，即从更全局、更高的层面看待一个项目，而不仅仅是聚焦于其中的具体问题。
blank slide
空白幻灯片，即最终PPT成果的草稿大纲。在正式绘制PPT前，咨询顾问会讨论确定每一页所要呈现的主要观点、文字、图表和排版，并在纸上画出草稿，由于真正的数据还没有放上去，故称为空白幻灯片。
blue-sky thinking
天马行空的思考方式，即在解决问题时的发散性和创造性思维，类似头脑风暴。
boiling the ocean
煮沸海洋，形容不可能完成的任务，当咨询团队面对一大堆难以处理的数据时，常用这个说法。
boutique firm
精品咨询公司，专注于某个特定行业的小规模咨询公司，人数从1-1000不等。这些公司是某些领域的佼佼者，并且为了吸引顶级人才，往往会开出具有吸引力的薪酬。有不少人以它们为跳板跳去MBB，也不乏从MBB离职建立自己的精品咨询公司的员工。
brainteaser
脑筋急转弯，在咨询面试中用来检测应聘者逻辑思维的一种问题形式，往往带有很强的创新性。
business process reengineering
业务流程重组，通过回顾客户的业务流程，去除冗余的、无附加价值的部分，换以更精炼、更高效的流程。
buy-in
当团队成员对你的分析和策略表示认同时，就可以说他们“buy-in”你的观点。你也可以说，“我要做好这个presentation，好让客户buy-in我们的方案。”
change management
变更管理，指咨询公司在企业发生重大变革（如收购、裁员、改组）时提供的咨询服务。
critical path
关键路径，指那些对预期结果的产生起到核心作用的任务和事件。将商务流程中那些流程维护、行政管理一类的事件去除之后，剩下的便是需要集中精力关注的关键路径。在咨询的语境中，这个名词指的就是在项目周期中特定阶段最重要的任务，如前期的尽职调查，中期的数据分析，后期的deck制作等等。
deck
咨询业特有的俚语，指咨询项目最后交付给客户的成果，通常是一套涵盖了客户问题和解决策略的PPT报告（“咨询啊，不就是卖PPT的吗”），有时候也被称为“deliverable”。
deep dive
深潜，指对于某个特定行业或问题进行深入的分析
drilldown
深挖，即刨根问底的问问题形式，如behavior interview中面试官对你过往经历的“穷追猛打”，以及case interview中你（理应）通过不断地向面试官索取有价值的信息对case中的关键问题进行分析。深挖往往建立在bird’‘s eye view的前提上，始终从大角度明确你要解决宏观上明确你要解决的问题，而不至于被繁杂无关的信息干扰。
80/20 rule
即“二八法则”，指的是用80%的成果往往只需要你20%的成本投入。由于咨询项目周期长，任务繁重，想要面面俱到地解决每一个问题几乎是不可能的，这时就会运用该法则，把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面，这20%的方面又能带动其余80%的发展。
elevator test
电梯测试，即“现在你和客户公司的CEO在同一个电梯里，你只有一分钟的时间跟他解释清楚某个问题”的经典测试，旨在检验应聘者在短时间内快速组织、表述观点的能力。
engagement
指咨询公司接到的咨询任务，等同于“case”，和“project”，“study”。
experience curve
经验曲线，指一家公司的单位成本随着产量的上升而降低。咨询顾问常用的假设是，随着企业生产翻倍，单位成本将下降25%。
“fit” interview
适应面试，绝大多数情况下即为行为面试，面试官旨在通过你个人经历故事的讲述和面试现场的表现，来评估你的性格是否与该公司相适应。对应聘者来说，这就需要对咨询公司的公司文化有一定的了解，选择最适合自己的公司。通常来说，McKinsey比较aggressive，强调领导力；Bain比较outgoing，年轻新潮；BCG比较modest，谦和学究。
granularity
粒度，指构成一个商业问题的基本元素。
guesstimate
猜测型问题，指咨询面试中旨在考查应聘者基本的逻辑分析和数学能力的一类估算题目，典型的即为market sizing。在项目中，也常常指有些数据/假设不100%确定，只能大致估算。
hoteling/hot desking
移动办公/办公桌轮用制。。由于咨询顾问经常出差，他们通常不会被分配到固定的办公室，所以当他们需要on-site的时候，就联系最近的办公室，预订一张办公桌。
incubator
孵化器，指有利于新公司成立和发展的特定地点或情境，如办公空间、互联网连接、服务人员等。
learning curve
学习曲线，指一个咨询顾问接受一个新项目后对其所在行业进行学习的速率。学习曲线越陡峭，你的能力提升就越快。咨询公司是典型的陡峭学习曲线行业，因此咨询出身的人往往能够站得更高，看得更远，有更多的职业选择。
letter of engagement/letter of intent/letter of proposal
咨询公司针对潜在客户开出的意向书，通常会在其中罗列咨询团队将会关注的核心问题以及客户可期待的成果。
matrix organization
矩阵组织。大型咨询公司通常会将旗下的咨询顾问以矩阵进行分类，对于战略咨询公司来说，一般会按照顾问擅长的行业（如consumer goods，capital goods）或者技能（如pricing strategy, market entry strategy等）来分。根据其以往的工作经历和项目经验，咨询顾问会落入矩阵中的某个区域，当处在其专长范围的项目出现时，他/她就成为项目的第一选择。
metrics
指的是让咨询顾问了解其学习进程的一系列数据和指标，以把握工作进度。
O’Hare test
fit interview的经典题目，用于评估应聘者的个性。面试官会问：“如果你和我在奥黑尔机场滞留一夜，我会玩得开心吗？”
on the beach
该俚语最早源于McKinsey，指当前项目结束后、下一个项目来临前的放羊阶段。在这个相对空闲的时间段里，咨询顾问可能会做些潜在客户的调查，参加继续教育课程，或者做些辅助性的落实工作。但你还是得在公司待着的，并不能真的飞去马尔代夫lie on the beach~
out-of-the-box thinking
类似blue sky thinking，指打破常规的创新思维，通常用于解决case。
paradigm shift
范式转换，指能够对实际商业情境产生重大影响的在认知和实践上的变化。比如从纸质医疗档案到电子医疗档案的转换，从B2B向B2C的转换等。
pigeonholing
原意是鸽子棚，比喻咨询顾问在某一领域过于专精的现象
rightsizing
规模优化，通常指裁员，但也泛指工厂、流程、科技、办公室等方面的裁撤。
rockstar
摇滚明星，指咨询公司里的top performer优秀员工。
scope creep
范围蔓延，指客户公司在与项目不相关的话题上涉及太多的现象。很多客户本身也不清楚自身问题所在，这时候就需要咨询顾问帮助其进行核心问题的定位。
shareholder value
股东价值，一家公司股票持有人的价值总额。咨询顾问接手绝大部分项目的首要目标就是实现客户公司股东价值的最大化。
stakeholder
利益相关者，指与特定情境的结果有利害关系的人员。通常来说，一个咨询案例中的stakeholders包括客户公司的股东，债权人和雇员。
total quality management
全面质量管理，指保证生产的产品或服务始终处于最高质量、对瑕疵零容忍的管理方法。
up or out
非升即走。如果员工在特定年限内没有实现晋升（通常是2-3年），就会被要求离职。这是咨询公司惯用的晋升策略，目的是保证咨询队伍的质量和效率。也被称为“sink or swim”
value migration
价值迁移，指公司股票持有者价值从老旧的商业模式向新的更高效的模式迁移的过程。咨询公司即为这种迁移提供了具体的路径指导。
value-added
增值服务。咨询公司提供的服务本质是为客户公司创造价值。你可以说“我觉得这个分析对客户来说没有什么value-add”
white space opportunity
空白机会，指那些使得公司在其从未涉足的新领域取得收入的机会，如开发新的产品线，许可证经营，进入新的地理市场等。
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